Информируем Вас, что с 20.12.2018 Boxberry начинает выдавать заказы получателям по коду из sms.
Это ещё больше упростит процедуру выдачи: клиентам больше не нужно запоминать длинные номера заказов, называть номер телефона или интернет-магазин, в котором сделан заказ. Для идентификации посылки достаточно уникального короткого кода из sms.
Такая технология надёжно защищает покупателя, полностью исключая возможность получения заказа посторонним человеком.
Как это работает
∙ При поступлении заказа в отделение Boxberry получателю отправляется sms о том, что заказ готов к выдаче. Это сообщение содержит короткий уникальный код.
∙ В отделении клиенту достаточно назвать этот код. И оператор выдаст ему нужную посылку.
∙ Если код по какой-либо причине будет утерян, получатель должен обратиться на горячую линию Boxberry по номеру 8-800-222-80-00. Оператор сообщит код для получения посылки или отправит клиенту повторное sms-уведомление.
0 комментариев