Доставка

Обращаем ваше внимание. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара. После получения заказа претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу:

  • заказы весом до 15 кг доставляются до двери,
  • заказы весом свыше 15 кг доставляются до подъезда.

Доставка по Москве (в пределах МКАД): с понедельника по субботу с 10-00 до 21-00 (интервал, обозначенный покупателем - 3 часа). За МКАД: доставка в течении 2-х дней с 11-00 до 18-00 по рабочим дням. Максимальное время ожидания курьера - 15 минут.

  • до 1 кг - 250 руб.,
  • до 5 кг - 300 руб.,
  • до 10 кг - 350 руб.,
  • до 20 кг - 450 руб.,
  • до 35 кг - 550 руб
  • до 50 кг - 680 руб.,
  • до 80 кг - 780 руб.,
  • далее оговаривается отдельно
  • выезд за МКАД - дополнительно 25 руб. за 1 км.

Стоимость доставки металлической мебели по Москве от 800 руб (в том числе до терминалов транспортных компаний), в Северный, Северо-Западный и Западный АО - от 1000 руб, в пределы ТТК - 1200 руб, при заказе до 7000 руб - доставка от 1000 руб (САО, СЗАО и ЗАО - от 1200 руб), заказы до 4000 руб временно не принимаются. Доставка в ближайшее Подмосковье (за МКАД) - 800 руб плюс 30 руб/км; Северное, Северо-Западное и Западное направления - 1000 руб плюс 30 руб/км.

Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД): с понедельника по субботу с 11-00 до 18-00 (интервал 3 часа), вечерняя доставка с 18-00 до 21-00 (по двойному тарифу). За КАД доставка в течении 2-х дней с 11-00 до 18-00 по рабочим дням.

  • до 1 кг - 250 руб.,
  • до 3 кг - 290 руб.,
  • до 5 кг - 340 руб.,
  • до 10 кг - 400 руб.,
  • до 15 кг - 500 руб.,
  • до 20 кг - 610 руб.,
  • до 25 кг - 750 руб.,
  • далее через транспортные компании (CTS-group, ПЭК, Автотрейдинг и др.)
  • выезд за КАД - дополнительно: 25 руб / км.

Перед доставкой клиенту посылается SMS с номером телефона курьера и номером заказа, для удобства клиент может самостоятельно связаться с курьером. На следующий день за 30-60 минут до доставки курьер созванивается с получателем и окончательно согласовывает время доставки. Если до покупателя не удается дозвониться в течение дня - заказ переносится на следующий день. При получении заказа покупатель проверяет комплектацию и целостность товара и расплачивается с курьером. Курьер не осуществляет проверку работы товара, а также не оказывает консультационных услуг.

Статус заказа можно посмотреть здесь.

Обратите внимание: процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания курьером результатов. Курьер чаще всего не является специалистом по купленной в нашем магазине технике и полученный результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

В течение семи дней после получения товара вы можете вернуть его без объяснения причины. Обязательным условием является отсутствие следов эксплуатации, сохранность упаковки и товарного вида.*

Приобретение товара с доставкой не означает повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает права осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара услугами курьера. Приобретение товара с доставкой не подразумевает также возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, если Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей.

Не доставляем: в общественные места (метро, торговые центры, улица, вокзалы и т.п.); клиентам, предоставившим некорректные данные.

* Данное условие применимо только к товарам, не являющимся технически сложными.


Почтой России:

  • Рассчитать стоимость почтовых услуг можно с помощью калькулятора Почты России.
  • Отправляем после предоплаты, доставка до отделения, упаковка и сдача посылки: примерно 50 руб.(зависит от размера коробки). Работаем в предоплату, т.к. часто некоторые покупатели делают заказ и не забирают его.
  • Стандартные почтовые отправления принимаются весом до 10 кг, размером не более 425*265*380 мм.
  • Агентское вознаграждение для нестандартного отправления увеличивается на коэффициент 1,5 (если сумма трех измерений отправления не превышает 250 сантиметров, и максимальная длина стороны не более 160 сантиметров).
  • Агентское вознаграждение для тяжеловесного отправления увеличивается на коэффициент 1,5 (при весе отправления от 10 до 20 кг включительно в стандартной упаковке с максимальным размером 425*265*380 мм).
  • Агентское вознаграждение для нестандартного (крупногабаритного) отправления увеличивается на коэффициент 2,5 (при весе отправления от 10 до 20 кг, а сумма трех измерений отправления не превышает 250 сантиметров, и максимальная длина стороны не более 160 сантиметров).
  • Максимально возможный вес отправления составляет 20 кг, а сумма трех измерений отправления не превышает 250 сантиметров, и максимальная длина стороны не более 160 сантиметров.
  • При оплате товара наложенным платежом (отправляем покупателям, делавшим ранее заказ и получившим его), посылка оплачивается по факту получения в почтовом отделении. Помимо стоимости заказа Почта России берет дополнительную комиссию за перечисление денег на счет интернет-магазина в размере 4%.

Доставка транспортными компаниями:

В города России отправляем любой транспортной компанией. Предпочтительно:

Доставка то терминалов транспортных компаний по тарифам доставки по Москве, до терминала "Деловых линий" - 100 руб.

Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем при получении заказа.

Как правило стоимость доставки в большинство городов России не тяжелых и не габаритных товаров примерно - 350-400 руб.


Доставка в Белоруссию и Казахстан:

EMS Почты России. Вы сможете оформить заказ и мы доставим его EMS Почтой России, после предоплаты заказа. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в процессе оформления заказа и уточняется менеджером.

Обратите внимание: процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания курьером результатов. Курьер чаще всего не является специалистом по купленной в нашем магазине технике и полученный результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

В течение семи дней после получения товара вы можете вернуть его без объяснения причины. Обязательным условием является отсутствие следов эксплуатации, сохранность упаковки и товарного вида.*
* Данное условие применимо только к товарам, не являющимся технически сложными.