Курьером

Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу:

  • заказы весом до 15 кг доставляются до двери,
  • заказы весом свыше 15 кг доставляются до подъезда.

Курьерская доставка по Москве осуществляется с понедельника по субботу, как правило на следующий день, редко через день (кроме вых.). График доставки: Понедельник – Пятница с 10:00 до 23:00, минимальный временной интервал для доставки по будням составляет 3 часа. В субботу доставка внутри МКАД с 10 до 14 час либо с 14 до 18 час.

Доставка заказов по Московской области осуществляется с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Для районов ближнего Подмосковья доставка в субботу с 10:00 до 18:00.

Заказы весом более 15 кг доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно.
Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа.
Бесплатное время ожидания курьера составляет 15 минут.

  • до 3 кг - 250 руб.,
  • до 10 кг -290 руб.,
  • до 20 кг - 350 руб.,
  • до 30 кг - 450 руб.,
  • до 45 кг - 550 руб
  • до 60 кг - 680 руб.,
  • до 80 кг - 780 руб.,
  • далее оговаривается отдельно
  • выезд за МКАД - дополнительно 25 руб. за 1 км.

Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД): с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 можно указать 3-х часовой интервал, с 18:00 до 21:00 по двойному тарифу, в субботу с 10:00 до 18:00 без интервалов, в течении дня. За КАД доставка в течении 2-х дней с 11-00 до 18-00 по рабочим дням.

  • до 1 кг - 250 руб.,
  • до 3 кг - 290 руб.,
  • до 5 кг - 340 руб.,
  • до 10 кг - 400 руб.,
  • до 15 кг - 500 руб.,
  • до 20 кг - 610 руб.,
  • до 25 кг - 750 руб.,
  • далее через пункт ПВЗ-Крупногабарит:м. Московские ворота, ул. Малая Митрофаньевская, д.4. или транспортными компаниями, например "Деловыми линиями" или ПЭК.
  • выезд за КАД - дополнительно: 30 руб / км.

Перед доставкой клиенту посылается SMS с номером телефона курьера и номером заказа, для удобства клиент может самостоятельно связаться с курьером. На следующий день за 30-60 минут до доставки курьер созванивается с получателем и окончательно согласовывает время доставки. Если до покупателя не удается дозвониться в течение дня - заказ переносится на следующий день. При получении заказа покупатель проверяет комплектацию и целостность товара и расплачивается с курьером. Курьер не осуществляет проверку работы товара, а также не оказывает консультационных услуг.

Статус заказа можно посмотреть здесь.

Обратите внимание: процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания курьером результатов. Курьер чаще всего не является специалистом по купленной в нашем магазине технике и полученный результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

В течение семи дней после получения товара вы можете вернуть его без объяснения причины. Обязательным условием является отсутствие следов эксплуатации, сохранность упаковки и товарного вида.*

Приобретение товара с доставкой не означает повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает права осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара услугами курьера. Приобретение товара с доставкой не подразумевает также возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, если Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей.

Не доставляем: в общественные места (метро, торговые центры, улица, вокзалы и т.п.); клиентам, предоставившим некорректные данные.

* Данное условие применимо только к товарам, не являющимся технически сложными.